LEGALE

Informativa sulla privacy

I vostri dati vengono memorizzati solo sul vostro dispositivo e sul server di «LEARNFOX». In qualità di editore dell’applicazione, non abbiamo accesso ai vostri dati, non li memorizziamo su altri sistemi e non li trasmettiamo a terzi. Quando si utilizza l’app, i dati vengono memorizzati ed elaborati come segue:

Quali dati vengono memorizzati?

  • Il nome utente di «LEARNFOX» e un token. Queste informazioni sono memorizzate esclusivamente sul dispositivo dell’utente e vengono utilizzate per l’autenticazione all’accesso al server «LEARNFOX».
  • Per garantire i diritti di copyright e di proprietà intellettuale, l’indirizzo IP e il numero di identificazione del dispositivo vengono salvati quando vengono scaricati i documenti. La password inserita NON viene salvata sul dispositivo, ma viene richiesta ed elaborata direttamente dal server «LEARNFOX» al primo accesso.
  • I seguenti dati ci vengono trasmessi quando si lascia una recensione nel Google Play Store (dispositivi Android): Nome, testo e valutazione, ora della recensione, versione dell’app utilizzata al momento della recensione e informazioni generali sul dispositivo utilizzato (compresi i dati relativi a CPU, sistema operativo, RAM, dimensioni dello schermo). Google (dispositivi Android) trasmette anche dati statistici all’editore dell’app (numero di installazioni e distribuzione tra le diverse versioni di Android), ma senza la possibilità di suddividere questi dati per singole persone.
  • Con l’apposita autorizzazione, i dispositivi Android trasmettono anche rapporti di crash con estratti del log, compresi i dettagli del dispositivo e del software utilizzato, senza poter utilizzare queste informazioni per trarre conclusioni sui singoli utenti.
  • I dispositivi iOS (Apple) ci inviano valutazioni anonime elencate per Paese e recensioni con un timestamp. Per le recensioni viene trasmesso anche il nome utente specificato sul dispositivo.

Come vengono raccolti i dati?

  • Alcuni dei dati sopra descritti vengono trasmessi e/o memorizzati automaticamente durante l’utilizzo dell’app.
  • Per le recensioni negli app store, l’utente inserisce personalmente la valutazione desiderata.

Per cosa vengono utilizzati i dati?

  • Per verificare la vostra autorizzazione di accesso, dovete accedere al server «LEARNFOX» tramite l’app. Riceverete in cambio un token, che verrà utilizzato per verificare ulteriori richieste con il vostro dispositivo sul server. Questo facilita l’utilizzo dell’app, evitando di dover effettuare nuovamente il login a ogni accesso. Il token scade dopo 30 giorni di assenza di connessione al server «LEARNFOX» e viene rinnovato solo quando si effettua nuovamente il login.
  • I dati statistici di Google e Apple ci consentono di migliorare costantemente la qualità del software. Ad esempio, scopriamo quali sistemi operativi vengono utilizzati e possiamo concentrarci sulle versioni più utilizzate, adattando di conseguenza le nuove funzioni.
  • Le segnalazioni di errori con ulteriori informazioni sul dispositivo ci permettono di migliorare il software.
  • Le recensioni e le valutazioni ci forniscono un feedback e possono contribuire a migliorare il software.

Chi ha accesso ai dati?

  • Solo le istituzioni coinvolte nello sviluppo (smartive AG) e responsabili del funzionamento (Business Training, Walter Egli) hanno accesso a recensioni, valutazioni, segnalazioni di errori e statistiche.

Dove vengono memorizzati i dati?

  • Il nome utente e il token sono memorizzati sia sul dispositivo che sul server «LEARNFOX» per l’autenticazione.
  • Le valutazioni, le recensioni, le segnalazioni di errori e i dati statistici sono memorizzati sui server di Google (dispositivi Android) o di Apple (dispositivi iOS).

Per quanto tempo saranno conservati i dati?

  • La durata della conservazione è identica alla durata dell’accesso alle pubblicazioni corrispondenti. Per i tirocinanti, corrisponde generalmente alla durata della formazione, ma può essere prolungata su richiesta.

Quali diritti ho?

  • Avete il diritto di richiedere informazioni sui dati da noi memorizzati e sul loro trattamento e di richiedere la cancellazione dei dati che vi riguardano, nella misura in cui ciò è previsto e nella misura in cui è previsto dalla legge applicabile sulla protezione dei dati.

Olten, 15 ottobre 2023